В Долинске прошло заседание круглого стола по вопросу работы аптек

Открывая встречу, она пояснила, что с этими вопросами к ней неоднократно обращались избиратели, поднимались они и на встречах с губернатором Валерием Лимаренко, мэром Александром Тугаревым.

Поэтому было принято решение провести совещание с представителями общественности, администрации и системы здравоохранения района и области. В работе круглого стола участвовали первый вице-мэр Наталья Хиценко, председатель Собрания Галина Дворянинова, главный врач Долинской ЦРБ Андрей Крукович, начальник отдела лекарственного обеспечения министерства здравоохранения Сахалинской области Алексей Другов, директор государственного унитарного оптово-торгового предприятия «Фармация» Ирина Гребенёва, начальник отделения по Долинскому району Центра социальной поддержки Сахалинской области, депутат Собрания Юлия Филина, депутат Собрания Денис Гага, заведующая центральной аптекой № 30 Долинска

Александра Коршунова. Мероприятие состоялось на базе местной общественной приёмной партии «Единая Россия».

О ситуации с лекарственным обеспечением рассказали пришедшие на встречу горожане. Но прежде они отметили положительные изменения в организации медицинского обслуживания жителей района. Например, запись на приём к врачам по номеру 1-300.

Операторы колл-центра обязательно интересуются, в какое время пациенту удобно прийти на приём к врачу; если нет записи на ближайшее время, уведомляют, что его занесли в лист ожидания; предварительно напоминают пациентам, что они записаны на приём к доктору в такое-то время. Кстати, лист ожидания используется в случае отсутствия лекарственного препарата по ДЛО в аптеке. Благодарность и врачам, которые регулярно посещают тяжелобольных пациентов.

Вместе с тем есть проблемы с обеспечение льготников лекарственными препаратами. В доказательство этого были приведены наглядные примеры.

У Тамары Николаевны тяжело болен муж. Она отметила такую особенность в снабжении льготными жизненно необходимыми лекарствами: первые три месяца наступившего года – постоянные проблемы в их поступлении. По мнению женщины, это результат несвоевременного выполнения или оформления заявок. Надо учитывать, что есть медикаменты, которые нужны больному человеку ежедневно, и, если их нет в наличии, искать пути приобретения. О замене некоторых лекарственных препаратов аналогами – лечащему врачу надо учитывать сложность заболевания и побочные результаты от их применения. Пациентам следует быть внимательными к тому, как организм реагирует на тождественные лекарства. Если нет ожидаемого результата, сообщать доктору.

В другой семье после тяжёлой операции мужчина получил инвалидность, нужно снабжение техническими средствами реабилитации (ТСР).

– Поначалу необходимые средства были получены, но затем, как нам пояснили, для их приобретения должен быть сертификат. С этим было сложно, возникли проблемы. С этой ситуацией, как и с лекарственным обеспечением, сталкиваются многие жители района, – сказала заявительница.

Поэтому предложение о необходимости усиления разъяснительной работы среди пациентов, которые впервые приобрели льготный статус, к кому и куда им обращаться, чтобы получить необходимые ТСР, лекарства, – своевременное и необходимое.

Ещё одна жительница Долинска сообщила, что пациенты нередко сталкиваются с проблемой, когда врач выписывает лекарство, а в аптеке на данный момент его нет. Как быть в таком случае?

Лекарства ставят в лист ожидания и при поступлении сообщают пациенту. На этот и другие поступившие вопросы подробно рассказали специалисты, они же объяснили, как поступить в том или ином случае.

О мерах совершенствования системы обеспечения лекарственными препаратами жителей области рассказал Алексей Другов. В частности,

он отметил:

– В прошлые годы медицинские организации региона сами формировали заявки на потребность в лекарственных препаратах на будущий год. Система, как показала

практика, была слабой, примером могут служить выводы, сделанные жителями: в

начальные месяцы наступившего года лекарства поступали с перебоями. Поэтому министерство здравоохранения хочет от неё отойти. В преддверии заявочной кампании на следующий год обсуждается вариант оптимизации этого процесса. Проводится анализ того, что и сколько выписывают врачи пациентам, и того, что реально отпускают в аптеках. Должно быть так: врач, выписывая лекарственный препарат, обязан быть уверен, что он есть в аптеке и пациент, придя сюда, получит его. (Об этом говорили и другие участники встречи. – Прим. ред.) Модель идеальная, чтобы к ней прийти, мы проводим ряд мероприятий, в которых задействованы медицинские организации и «Фармация». Например, отрабатывается механизм распределения лекарств по аптекам. В приоритет взята работа по сложным рецептам, предстоит просмотреть ассортимент лекарств в долинской аптечной системе. Для этих целей организуют, например, горячие линии, обзвон населения, то есть с населением будет проводиться диалог.

Вместе с тем на повестке остаётся вопрос жителей с. Сокол: они настоятельно просят открыть аптечный пункт в сельской амбулатории.

Директор «Фармации» Ирина Гребенёва выразила сомнение в целесообразности дополнительного аптечного пункта в селе, ссылаясь на опыт прежних лет, когда аптечный пункт пришлось закрыть ввиду малой проходимости покупателей.

Большой предметный разговор участников круглого стола – депутатов, представителей здравоохранения и аптечной сети – позволил выработать план, в который занесли принятые на встрече решения. В частности, в ближайшее время встретиться с сельчанами по открытию дополнительного аптечного пункта в соколовской амбулатории, обсудить вопросы покупательской способности населения и ассортимент лекарств.

Министерству здравоохранения Сахалинской области рекомендовано разработать и издать, а «Фармации» – распространить по аптечной сети информационный буклет, который подробно расскажет об утверждённом порядке лекарственного обеспечения льготных категорий граждан.

В районе планируется подключить проводников здоровья, чтобы они узнавали, есть ли в аптеке для его подопечного требуемый препарат, при необходимости записывали сведения о лекарстве в лист ожидания.

К сожалению, на встречу не пришёл представитель отделения социального фонда по Сахалинской области, к которому также были вопросы. Наталья Коршунова планирует встретиться с руководителем организации, побеседовать о взаимодействии с муниципальными образованиями, в т. ч. Долинским районом, по обслуживанию льготных категорий граждан. О результатах переговоров депутат сообщит дополнительно.

Автор статьи: Галина Шищенко.