Мы каждый день идем в магазин, где нас встречают продавец. Сейчас, правда, появилось новое название должности – консультант торгового зала. Но это для документов и бухгалтерии, а покупатели по-прежнему обращаемся к ним: — «уважаемый продавец, подскажите, пожалуйста…»
В торговой отрасли много специальностей, и она давно перестала быть преимущественно «женской», за прилавком много молодых парней. Но всегда главный работник – продавец. Анна Григорьевна Золотухина больше сорока лет трудится в торговой сфере.
Играла не в куклы, а в магазин
– Я коренная сахалинка, детство прошло в селе Костромское Холмского района. Поселок небольшой: совхоз, магазин да школа восьмилетка, – вспоминает Анна. – Магазин тогда назывался сельпо, там все: и продукты, и ситец с сапогами. Жили большой семьей: нас шестеро, родители и бабушка с дедушкой. Дом большой, деревенский, с русской печкой и полатями. Держали корову и прочую живность. Собираемся с девчонками поиграть, и я обязательно продавец: они пекут из глины пирожки, а я ими торгую. Почему-то играли не в куклы, в больницу или школу, а в магазин. Так что у меня не мечта была, а просто уверенность в выборе.
Окончила поселковую школу, потом десятилетку в Чехове. Помню экзамен выпускной по иностранному языку (немецкий давался с трудом). На вопрос учителя: «Куда поступать будешь?» – смело ответила: «В торговый техникум». Учитель улыбнулась и говорит: «Ставлю тройку, поезжай, учись. А мне привезешь белые красивые туфли».
В техникум Аня не поступила – в торговые учебные заведения конкурс во времена повального дефицита был сумасшедший!
Поехала с подружкой в Александровск-Сахалинский, там было училище государственной торговли. Училась легко, с удовольствием и всего год. После учебы хотелось, чтобы направили в Холмск, поближе к дому. Но там рыбкооп, кооперативная торговля, так что не положено. Тогда ведь было распределение жесткое, направляли по заявкам предприятий. Так и оказалась Аня Ямшанова в Долинске.
Старший продавец широкого профиля
В далеком 1974-м на перрон долинского вокзала из поезда вышла молодая девушка с русой косой до пояса и фибровым чемоданчиком в руках.
– Город незнакомый, куда идти? Вижу, женщина идет медленно-медленно и улыбается, – рассказывает Анна Григорьевна. – Подскажите, как пройти в Долинский торг? – спрашиваю. Она снимает очки, протирает их и так спокойно говорит: – По направлению? На практику? – и показала дорогу.
В отделе кадров приняли, поселили в общежитие на Комсомольской, напротив милиции и сообщили: «Во второй магазин пойдете (это где сейчас кафе «Оля», за железнодорожным переездом). Заведующей оказалась та самая женщина с вокзала, Валентина Алексеевна Никитина. Поставила она меня в гастрономию, а там мясо надо продавать: все хотят мякоть, а мясо без костей не бывает, продать надо все, при этом угодить каждому.
Правила разруба были строгие, от этого цена зависела, и если рубщик не опытный – беда. Справилась, стала старшим продавцом, отучилась заочно в техникуме. Вскоре вышла замуж, появились дети – их у меня двое, сын и дочь. А сейчас уже и внуков четверо.
Так я и проработала там целых 20 лет, до того, как торг распался в девяностые. Моя профессия была востребованная, только работать пришлось у частных предпринимателей. Сначала в «Ширхане», потом перешла в магазин «Березка», к Виктору Мелентьеву. Он недолго присматривался ко мне, назначил заведующей винно-водочным магазином. Тогда торговля алкогольными изделиями только только начала входить в законодательное русло. Там проработала пять лет, и когда Виктор Петрович закрыл магазин, перенесла это почему-то тяжелее, чем распад торга.
Наступила апатия, и около года впервые в жизни нигде не работала – не хотелось. Потом устроилась в магазин на пивзаводе, и жизнь вошла в обычное русло.
Отрезать колбасы 325 грамм – легко!
Десяток лет назад к празднику Дню торговли был приурочен областной конкурс профессионального мастерства на звание «Лучший продавец Сахалина». Наш район представляла Анна Золотухина. Она так артистично показала рекламу продукции, которую продает в магазине, что стала любимицей всех присутствующих. А строгое жюри просто покорила профессионализмом: ответы были правильными, движения за прилавком четкими, работа с покупателями безупречной. На этапе визуального определения веса товара безошибочно и быстро справлялась с заданиями – глазомер у нее еще тот. Это сейчас все в упаковочках, нарезанное, а раньше фасованных товаров было совсем мало: масло растительное, молоко – все на разлив. Одна томатная паста в тазиках чего стоила – ее отпускали в тару покупателя. Громкими аплодисментами приветствовали гости и конкурсанты решение о присуждении победы Анне:
– Наша Аня молодец! Самый лучший продавец! – скандировали болельщики.
Анна Григорьевна целый год носила на форменной одежде знак «Лучший продавец области» – такое право она получила на конкурсе. А на память остался приз – золотая цепочка от торгового дома «Мадам Брошкина».
И сегодня Анна Золотухина трудится в «Столичном», фасует товары.
– Кладовщиком долго здесь работала, но годы берут свое – материальная ответственность, работа с людьми. Стало тяжеловато. Ведь всю жизнь работа на ногах, не присядешь – вот они и дают о себе знать, – говорит Анна.
Девиз по жизни этой улыбчивой женщины – «Если делаешь, то любое дело делай хорошо!». В людях она ценит доброту, порядочность и честность. В работе продавца, где есть соблазны, эти качества самые важные.
Торговая отрасль – королева экономики, она всегда на передовом рубеже преобразований, и словно зеркало отражает уровень нашей жизни. В торговле передышек не бывает – пожелаем работникам как можно больше улыбок, доброго настроения. А также крепких нервов, выдержки и хорошей выручки.