– Потребительский рынок развивается в соответствии с муниципальными целевыми программами и потребностями жителей района. Он занимает лидирующие позиции в экономике наряду с рыбной и сельскохозяйственной отраслями. Из-за карантинных ограничений ряд магазинов столкнулся с трудностями, но сейчас состояние сферы торговли стабилизируется.
Сегодня в районе работают 170 предприятий торговли общей площадью более 32 тысяч кв. метров. Среди них 132 магазина, 25 павильонов, 13 торговых центров и комплексов, три киоска; оборудованы 11 ярмарочных площадок. У нас активно развивается фирменная сеть – уже 18 магазинов реализуют товары местного производства.
На территории района осуществляют деятельность 12 крупных торговых центров с высоким уровнем сервиса, их общая торговая площадь составляет 7,8 тыс. кв. метра. В 2021 году введены в эксплуатацию два торговых объекта общей торговой площадью 1200 кв. м, в том числе за счет строительства в с. Сокол площадью 500 кв. м; реконструкции существующего объекта в Долинске площадью 700 кв. м.
Увеличивается ежегодный оборот розничной торговли на душу населения. Так, за 2021 год он составил 5,5 млрд рублей и в сопоставимой оценке к уровню 2020 года вырос на 103,6%. В расчете на одного жителя – 232 тыс. рублей, с ростом к 2020 году на 4,3%. Все это свидетельствует о наличии потенциала в отрасли.
В то же время в условиях жесткой конкуренции без клиентской поддержки торгующая организация не выживет. Для привлечения покупателей руководители магазинов и ТЦ применяют новые формы и технологии обслуживания. У каждого типа магазина они свои. Самообслуживание, индивидуальное обслуживание – через прилавок, доставка продуктов на дом, различные акции, скидки, предварительные заказы, дополнительные услуги, участие в ярмарках и так далее. При этом покупатели всегда хотят получать качественный товар за приемлемую цену и хорошее обслуживание – важны простая вежливость продавцов, при необходимости – предоставление информации покупателю о предстоящей покупке. Это совсем не мелочи для поддержания репутации магазина.
Актуальным остается вопрос о ценах. Покупатели отмечают их рост, что, безусловно, бьет по кошельку. Чтобы сохранить объемы продаж, магазины используют, как уже отмечалось, различные скидки, акции. Администрация для сдерживания роста цен расширяет сеть социальных магазинов. В них жители могут купить продукты по ценам ниже среднерыночных на товары более сорока наименований, с розничной наценкой не выше 15% от оптовой цены. Это крупы, овощи, сахар, хлеб, мука, куры, яйцо, рыба и др.
В районе работают 14 таких торговых объектов, в том числе один новый в с. Сокол, которому присвоили статус социального в начале 2022 года. Таким образом, практически в каждом населенном пункте есть социальный магазин.
Их владельцы пользуются рядом льгот: собственникам помещений из местного бюджета компенсируются затраты на тепло и электроэнергию. Арендаторам, заключившим договора на аренду зданий или помещений, – фактические затраты по аренде, но не выше 500 тыс. в год. Социально ориентированные магазины важны еще и тем, что волей-неволей заставляют снижать цены своих соседей, не имеющих такого статуса, с более высокой наценкой на товары: 20% – 25%. То есть создается здоровая конкуренция.
Кроме того, в городском округе внедряется социальная банковская карта, по которой пенсионерам от 55 лет и старше магазины предоставляют скидки на товары в размере 1 – 10%. По карте обслуживают такие предприятия, как «Столичный», «Первый семейный», «Верный», кафе «Мельница», «Белорусские товары».
Ежегодно накануне профессионального праздника администрация отмечает лучших представителей сферы торговли. Их труд получает высокую оценку Министерства промышленности и торговли РФ, министерства сельского хозяйства и торговли Сахалинской области, они удостаиваются благодарностей губернатора, почетных грамот администрации городского округа и районного Собрания.