Представители власти, управляющих и ресурсоснабжающих организаций, общественности обсудили наиболее актуальные вопросы в сфере ЖКХ и управлении многоквартирными домами.
Открыл форум мэр Александр Тугарев. Он напомнил, что в настоящее время активно совершенствуется жилищное законодательство на всех уровнях. Так, произошли изменения в требованиях к управляющим компаниям, заключению договоров управления; изменения коснулись и жильцов многоквартирных домов. Разобраться в нововведениях рядовым гражданам непросто, особенно когда речь идет о защите их прав.
С октября прошлого года в городском округе реализуется партийный проект «Наш дом», призванный помочь собственникам помещений МКД решать вопросы правового регулирования управления многоквартирным домом. Кто за что отвечает, где границы ответственности УК и собственников помещений? Проект дает полезную и нужную информацию потребителям коммунальных услуг.
– Мы должны стать грамотными потребителями, понимать, за что платим, как формируются тарифы на тепло, электроэнергию, содержание общего имущества, – подчеркнул Александр Тугарев.
Председатель Собрания Галина Дворянинова, курирующая проект «Наш дом», отметила, что он разработан лидерами местного отделения партии «Единая Россия» совместно с администрацией городского округа. Главная идея – повышение правовой грамотности населения в коммунальной сфере.
Как пояснила Дворянинова, чтобы выстроить правильные отношения между двумя сторонами – жильцами и УК, – необходимо вовлечение собственников помещений в управление своими домами.
– Эту работу мы начали с проведения встреч с жителями во дворах, в трудовых коллективах; раздали более тысячи анкет, в которые граждане внесли свои замечания и предложения по коммунальному обслуживанию, деятельности управляющих компаний. После обработки анкет полученные данные мы передали администрации. По всем замечаниям были приняты меры. Нарушения, связанные с уборкой мусора, ремонтом кровли, подъезда, поверкой счетчиков, оперативно устранены.
Далее Галина Дворянинова рассказала, что для правового просвещения населения «Наш дом» выпустил четыре буклета – это информационные и методические материалы, которые помогут собственникам жилья отстаивать свои права. В одном из буклетов говорится о создании советов домов.
– Он так и называется – «Вся власть советам», – отметила выступающая. – Совет – большой помощник жильцов, в буклете просто и доступно говорится, как его создать, какими полномочиями он обладает, кто имеет право стать председателем этого органа, как он взаимодействует с властью, управляющими организациями. Совет очень многое может сделать в интересах жильцов, – подчеркнула Галина Дворянинова.
Также она сообщила, что проект получил грант правительства Сахалинской области, на средства которого выполняются различные мероприятия, в том числе по обращениям граждан.
Необходимая финансовая помощь была оказана домам № 6а на ул. Сахалинской и № 1 на Октябрьской, жильцы которых попросили установить изгородь вокруг цветочных клумб с последующей покраской.
– Все зависит от нас с вами, от нашей активности, грамотности в коммунальных вопросах. Не всегда, к примеру, УК может выполнить какие-то работы лишь потому, что они не заложены в тариф. Правовые знания помогут избежать споров и треволнений, добиваться качественной работы по содержанию дома и двора. Отзывы о проекте «Наш дом» хорошие, люди благодарят за полученную информацию, – завершила выступление Галина Дворянинова.
Директор ООО «Управляющая компания» Галина Вертягина поддержала предложение решать проблемы сообща. Вместе с тем она заметила: рыночные отношения везде диктуют свои правила и ту же скамейку во дворе бесплатно не установишь, и клумбу не разобьешь. Все стоит денег.
– Мы готовы идти в одну ногу с жильцами, оказывать им поддержку, рады их инициативам. Надеюсь, что во всех вопросах сможем выстроить конструктивный диалог.
Председатель районного общественного совета Мария Денискина поделилась результатами опроса населения о качестве обслуживания УК, проведенного в 2021 году. В опросе приняли участие жители Долинска, сел Быков, Сокол, Углезаводск, Покровка, Стародубское. Анализ показал, что 44% собственников помещений не удовлетворены качеством коммунальных услуг. По словам Денискиной, где-то сказывается изношенность сетей, оборудования, происходят потери ресурсов. На ситуацию влияет низкая активность самих собственников в решении коммунальных проблем. Данные, уточнила Денискина, предварительные и могут измениться: в летний период проведен большой объем ремонтных работ, многие недостатки уже устранены, продолжается модернизация систем ЖКХ.
Вице-мэр Игорь Данилов рассказал о требованиях к УК. Основной показатель качества работы управляющей организации – обеспечение надлежащего технического состояния дома и санитарно-гигиеническое содержание дворовой территории. Не секрет, что не все в этих вопросах идет гладко, и работа команды «Наш дом» по правовому просвещению жильцов, созданию советов многоквартирных домов своевременна и важна. По мнению вице-мэра, от советов зависит уровень комфортного проживания в доме, потому что появляется настоящий хозяин.
Игорь Данилов коснулся темы финансовой поддержки управляющих организаций. Администрация в определенных случаях выделяет им субсидии, но лишь за работы, которые не предусмотрены в договорах управления и правилах благоустройства. Например, в зимний период УК не обязаны вывозить снег из дворов, а лишь расчищать тротуары и проезды в них. Администрация минувшей зимой субсидировала «управляйкам» расходы на вывоз снежных куч на полигон.
Игорь Данилов ответил на вопросы о детских игровых площадках, расположенных на придомовой территории и входящих в состав общего имущества. По предварительным расчетам, плата за их содержание будет вполне демократичной, и ломать копья по этому поводу жильцам не стоит. Схема примерно такая: часть затрат администрация берет на себя, остальное делится на площадь квартир всего дома – получается копеечная сумма, которая умножается на площадь каждой отдельно взятой квартиры. Согласно закону, платить за площадки придется всем.
Мэр ответил на вопросы по благоустройству дворов, капитальному и текущему ремонту жилья, призвал активнее участвовать в судьбе своего дома.
В заключение мероприятия была принята резолюция с рекомендациями по соблюдению стандартов уборки дворовых территорий, проведению рейдов для выявления и устранения нарушений в сфере ЖКХ.
Администрации предложено выработать критерии оценки работы УК, а управляющим компаниям –информировать граждан о своей работе в соцсетях.