чт, 31 окт.
13:36
Долинск
+8 °С, ясно

«Проводники здоровья» взяли под присмотр уже более 2 тысяч островных пациентов

6 апреля 2023, 20:49Жизнь
Фото:

За последний месяц к проекту присоединились около 200 «проводников здоровья». Ассистенты помогают пациентам в решении различных вопросов. В их числе – запись на прием к врачу и медицинские анализы, напоминание о дате посещения учреждения здравоохранения.

Сейчас такую помощь получают онкобольные, а также люди с нарушениями желудочно-кишечного тракта, заболеваниями эндокринной и сердечно-сосудистой систем. Это пациенты, которые больше всего нуждаются в поддержке.

– Предварительно все будущие «Проводники здоровья» проходят краткосрочные курсы, получают базовые знания по структуре организации медицинской помощи, работе в информационных системах, – рассказал заместитель министра здравоохранения Антон Мещерягин. – Всего в рамках проекта планируем обучить 750 человек. Первый курс уже прошли 12 человек, ещё 10 – на подходе. С сегодняшнего дня обучение организовано для жителей районов в онлайн-формате. Сейчас его проходят 163 жителя.

«Проводники здоровья» используют медицинскую базу с датами приемов и ходом лечения подопечных. Это позволяет эффективно координировать действия пациентов, экономя их самый ценный ресурс – время. Один ассистент может иметь до 200 подопечных, с которыми он связывается самостоятельно. Запущенный по поручению Валерия Лимаренко проект призван улучшить ситуацию с маршрутизацией пациентов, а также обеспечить их непрерывной поддержкой на всех этапах лечения.

Помимо практической, пациенты часто нуждаются и в психологической помощи. Поэтому для ассистентов устраивают тренинги и мастер-классы, на которых они учатся работать с людьми и узнают приёмы эффективного взаимодействия. При этом многое «проводникам» понятно и без дополнительных объяснений – большинство ассистентов сами перенесли тяжелые заболевания.

В эту работу первым включился Южно-Сахалинск. Постепенно к проекту присоединяются и другие муниципальные образования.

– Когда я заболела, я не знала, что делать. Читала все подряд, паниковала. В такой момент хочется, чтобы кто-то протянул руку и подсказал, как поступить. В этом и заключается наша задача – пройти путь вместе с пациентами. Поговорить, проконсультировать, убедить в необходимости лечения. Мне такой службы не хватало, поэтому я рада быть частью проекта, старт которому дал губернатор Валерий Лимаренко после его встреч с пациентами, столкнувшихся с трудностями при лечении. Это стало его волевым ответом на те ситуации, которые описывали люди на таких приемах, – поделилась куратор проекта «Проводники здоровья» Валерия Фигурина.

Отметим, работа администраторов организована в рамках проекта «Забота. Защита. Уважение». Программа охватывает различные направления, в ходе реализации которых удается решать проблемы здоровья, социальной адаптации, помощи людям с различными заболеваниями и в трудной жизненной ситуации.