Галина Дворянинова рассказала о действенности депутатских обращений

– Галина Семеновна, расскажите, как организована работа с обращениями граждан? Какова действенность ваших обращений по заявлениям жителей города и сел в местные организации, органы исполнительной власти?

– Обращения граждан к депутатам Собрания – одна из форм работы депутатского корпуса с избирателями. Народные избранники выстраивают свою работу, опираясь на адресуемые сообщения. Они – личного характера, разные, например, как встать на учет, оформить статус нуждающегося. Убедившись, что проблему можно разрешить на местном уровне, работаем со специалистами администрации, мэром. Заявления, работа по которым требует продолжительного времени, направляем в областную Думу, правительство Сахалинской области. Есть и такие обращения, ответы на которые можно найти в органах федеральной государственной власти.

За прошлый год ко мне на прием обратились более 100 человек. Надо отметить, что я почти каждый месяц встречаюсь с гражданами не только в Собрании, но и в общественной приемной партии «Единая Россия». Помимо этого, люди часто звонят по телефону. И звонков было больше, чем приемов. Приходится не только отвечать на вопросы, но, если необходимо, и работать по этим обращениям. Использовало население и такую форму обращений, как заявления.

Основная доля обращений касается предоставления служебного и социального жилья. В Долинск приезжают молодые специалисты, служебное жилье уже занято, новое не строится. В этом случае трудно что-либо обещать. Предлагаем встать в очередь на получение арендной квартиры.

Участились обращения по благоустройству территорий, по привозу земли и обустройству клумб – это говорит о том, что населению небезразлично, что окружает их дома, место, где они живут. Положительно решены предложения жителей домов на ул. Пионерской, 6б, Комсомольской, 16. Благодаря проекту «Наш дом» на грантовые средства удалось выполнить пожелания горожан и сельчан. Установлены скамейки, урны на 24 дворовых территориях.

Весомая часть обращений связана с повседневной жизнью избирателей, их проблемами, которые не удалось разрешить при обращении в соответствующие органы. Например, устройство детей в детские сады, ремонт подъездов, расчистка придомовых территорий от снега, отсутствие воды в домах, увеличение количества рейсов автобусов в летний период на дачи. Помогали найти положительное решение специалисты администрации, управления образования, управляющих компаний.

– В отчетном докладе о деятельности Собрания за прошедший год приведена цифра: направлено четыре обращения в государственные органы.

– Гражданин написал, что, он уверен, нарушаются его права. В учреждении отказались обслужить, мотивируя тем, что он без маски. Хотя объявлений о том, что посетитель обязательно должен быть в маске, не было. Обратились в Роспотребнадзор, оттуда поступил ответ, что следить, как соблюдается постановление об обязательном ношении масок, должна полиция. В долинском ОМВД ответили: действительно, отмечены случаи, когда в учреждениях, организациях объявления, что без маски не обслуживают, отсутствуют. Предпринимателей наказали.

По сообщению долинцев о том, что для любительского лова отведено мало места, написали в сахалинское агентство по рыболовству. Нам ответили: письмо будет рассмотрено; по возможности, территорию для любительской рыбалки увеличат.

В Долинске и селах проживает немало молодых людей, которые учатся в вузах, техникумах в областном центре. Родители обратились ко мне о введении бесплатного (льготного) проезда для студентов, обучающихся в Южно-Сахалинске и не проживающих в общежитиях. Я предварительно обратилась к депутатам близлежащих к областному центру городов (Корсаков, Невельск, Анива, Холмск): есть ли такая проблема у них. В двух из них была, там посчитали, сколько детей учится в Южном, в какую сумму выливается проезд. В нашей администрации большую работу провел отдел экономики. Объединенная информация направлена в областную Думу. В настоящее время ведется экономический расчет.

Члены садоводческих товариществ Долинска жаловались, что велика плата за мусор, вывозимый с участков. Нельзя ли изменить тариф? Обратились в министерство ЖКХ, оттуда пришло разъяснение, что дачники на участках находятся непостоянно, оплату производят за то время, что живут там. Это всего несколько месяцев, поэтому 112 рублей в месяц – это не так уж и много.

Поступила жалоба на водителей автобусного маршрута № 112: не обогревали салон, во время движения разговаривали по телефону, некоторые очень громко, останавливали автобусы в неположенных местах. Все это в целом предоставляет угрозу безопасности пассажиров. Направили обращение в ГИБДД УМВД. Получили ответ: проведена проверка, три водителя оштрафованы по остановке в неположенном месте. Информацию по обогреву и телефонному разговору направили руководству АТП, чтобы провело работу среди водителей.

В Собрание обратились руководители детских садов по поводу питания детей: родительская плата составляет 143 рубля в день. Сумма небольшая, однако из нее шесть рублей приходилось на приобретение хозтоваров. После консультаций с финуправлением, контрольно-счетной палатой, Собрание приняло решение: средства на хознужды в детских садах заложат в местный бюджет. Родительская плата используется полностью на питание детей, сейчас она составляет 150 рублей в день.

Начало года принесло массовое обращение горожан: оплата за теплоснабжение компании «ИКС Южно-Сахалинск» производится в двух точках: в отделениях Сбербанка и «Почты России». Этого недостаточно, образуются очереди. Я обратилась к руководителю компании, он сказал, что вопрос об увеличении точек по принятию оплаты будет решаться с учредителями.